verstehen Sie die Bedeutung und die Zusammenhänge von Verhandlungstechniken in unterschiedlichen Situationen
beherrschen Sie die richtigen Techniken, um Ihre Verhandlungen als Gewinner/in zu beenden und dem Gegenüber das Gefühl zu geben, ebenfalls gewonnen zu haben (auch am Telefon)
sind Sie fähig, freundlicher schneller einen höheren Preis oder Löhne sowie bessere Konditionen zu erzielen
haben Sie (noch) mehr Spass an Verhandlungen
Zielpublikum
Kader und Mitarbeiter des Tourismus und Gastronomiesektors
