Was erwarten Ihre Gäste? Erfolgreiche Touristiker setzen den Fokus auf Gästebedürfnisse. Der Kurs vermittelt, wie den Gästen mittels Bündelung, Erlebnisse und Emotionen verkauft werden und dadurch eine Umsatzsteigerung erreicht wird. Dies wird mit Best-Practice-Beispielen beleuchtet. Beim eigenen Angebot, entlang der Dienstleistungskette sowie im regionalen Angebot ist festzuhalten, inwiefern den Zielgruppen durch Bündelung Mehrwerte geboten werden können. Daraus leiten die Teilnehmer zielgruppengerechte Packages für ihren eigenen Betrieb ab.

Datum : 14. März 2023