Ce cours pour cadres en emploi est géré par la Haute Ecole de Gestion & Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis, en partenariat avec le Département Formation Continue de la HEIG-VD.

L'objectif principal de cette formation Certificate of Advanced Studies (CAS) en Management de la Qualité consiste à maîtriser les processus menant à la qualité totale de votre organisation. A la fin du CAS, les participants sont capables de:

  • Elaborer un processus de développement, et de déploiement de la politique et de la stratégie d'une organisation.
  • Configurer une approche processus cohérente au système de management d'entreprise en vigueur.
  • Outre l'approche systémique et la culture processus, adopter l'approche des besoins en formalisations.
  • Appliquer les différentes méthodes de gestion des risques, d'anticiper et de gérer les situations de risque.
  • Choisir des outils d'amélioration appropriés.

Plus d'informations sur le site www.masterqsm.ch