Dienstleistungen

Die Registrierung und die Ausleihe sind kostenlos. Alle interessierten Personen können sich registrieren und erhalten eine persönliche Bibliothekskarte. 

Um die Dienstleistungen der Bibliothek nutzen und auf die swisscovery-Plattform zugreifen zu können, müssen Sie sich mittels eines SWITCH edu-ID-Kontos auf der SLSP-Plattform (Swiss Library Service Platform) registrieren.  

Die Registrierung erfolgt in zwei Schritten:

• 1. Schritt: Erstellung eines SWITCH edu-ID-Kontos  (Video-Tutorial) (FAQ) 
• 2. Schritt: Registrierung auf SLSP (swisscovery).

Falls Sie bereits über ein SWITCH edu-ID-Konto verfügen, können Sie direkt zu Schritt 2 übergehen.  

Anleitungen:

• Mitglieder der HES-SO 
• Externe Nutzer/innen 

Informationen zum Datenschutz finden Sie auf der SLSP-Website. 

•  FAQ  zur Registrierungsplattform für Benutzende 
•  
• Jede Änderung der Postanschrift, der E-Mail-Adresse und der Telefonnummer muss mitgeteilt werden. Studierende und Mitarbeitende der HES-SO Valais-Wallis müssen Änderungen bei den akademischen Diensten und den Human Resources der HES-SO Valais-Wallis melden. 
• In Ihrem SWITCH edu-ID-Konto können Sie unter Meine edu-ID gewisse persönliche Angaben wie Ihre zusätzliche E-Mail-Adresse, Ihre Wohnadresse usw. ändern. 

Für die Ausleihe eines Mediums benötigen Sie eine gültige Bibliothekskarte.

Standardmässig gelten folgende Bedingungen: 

• 100 ausleihbare Dokumente 
• Die Ausleihdauer beträgt 28 Tage pro Medium  
• 5 automatische Verlängerungen (falls das Dokument nicht von einer anderen Person reserviert wird). 

Bibliothekskarte

Für die Ausleihe eines Mediums benötigen Sie eine gültige Bibliothekskarte. Diese Karte ist persönlich und muss bei jeder Ausleihe vorgewiesen werden. Sie kann in allen Mediatheken der HES-SO sowie allen Bibliotheken des SLSP-Verbunds benutzt werden.  

Ihr alter Bibliotheksausweis ist weiterhin gültig. Geben sie die Strichcodenummer direkt auf folgender Plattform  swisscovery Verwaltung von Bibliothekskarten ein 

Falls Sie keinen Bibliotheksausweis besitzen, können Sie in einer der SLSP-Bibliotheken durch Vorweisen einer ID einen solchen Ausweis anfordern.  

Verlängerungen

 Die über swisscovery ausgeliehenen Dokumente werden automatisch fünfmal verlängert (sofern das Dokument nicht von einer anderen Person reserviert ist) 

Online kann die Ausleihfrist von Medien maximal fünfmal verlängert werden. Nach Ablauf dieser Frist müssen die Medien zurückgebracht werden. 

Mahngebühren

Werden ausgeliehene Medien nicht rechtzeitig zurückgegeben, versendet der SLSP-Verbund zuerst einen kostenlosen Rückruf und anschliessend drei gebührenpflichtige Mahnungen. Die Gebühren der einzelnen Mahnungen werden addiert. 

• Erinnerung/Mahnung: kostenlos (1 Tag nach Ablauf der Ausleihfrist)
• 1. Mahnung: CHF 5.- pro Medium (7 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist)   
• 2. Mahnung: CHF 5.- pro Medium (14 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist)   
• 3. Mahnung: CHF 10.- pro Medium (21 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist)

Nach der dritten Mahnung werden die Nutzenden in allen Bibliotheken des SLSP-Verbunds blockiert.  

SLSP verschickt Ende Monat automatisch eine Rechnung zur Begleichung der Mahngebühren. SLSP-Rechnungen werden per E-Mail verschickt.  

Melden Sie sich bei Ihrem swisscovery Konto an, um Medien auszuleihen, zu verlängern oder zu reservieren. Klicken Sie hierfür auf Anmelden (oben rechts)

Die Bibliotheken der HES-SO Valais-Wallis bieten einen Artikelbestellservice an. 

Für Studierende und Mitarbeitende der HES-SO Wallis werden die anfallenden Kosten von den Bibliotheken übernommen. Für externe Benutzer werden die Kosten zu den angegebenen Konditionen im Anhang 2 vom Reglement über die Nutzung der Sammlungen und Dienstleistungen der Mediatheken der HES-SO Valais-Wallis verrechnet. 

Bestellformular 

Jede Artikelbestellung muss über dieses Formular erfolgen. 

Tutorial zum automatischen Ausfüllen des Formulars.

✏ Artikel bestellen

Tutorial Aritkelbestellung

Die Mediatheken der HES-SO Valais Wallis sind Teil des swisscovery-Netzwerks. Ihre Bibliothekskarte ist somit in allen Bibliotheken dieses Netzwerks gültig.   

Anhang 2 des Reglements über die Nutzung der Sammlungen und Dienstleistungen der Mediatheken der HES-SO Valais-Wallis  informiert Sie über die verschiedenen Tarife.  

Falls das Dokument zur Bestellung in swisscovery (SLSP Kurierdienst) vorhanden ist

Der SLSP Courier vernetzt alle SLSP-Bibliotheken, die diesen Service anbieten. Dieser Kurierdienst liefert innerhalb von 48 Stunden landesweit jedes Medium an Ihre bevorzugte Bibliothek.   

• Für Mitarbeitende und Studierende der HES-SO Valais-Wallis ist dieser Dienst kostenlos.  
• Externe Personen bezahlen CHF 8.- pro Medium  

Fernleihe: falls das Medium nicht via SLSP Kurierdienst bestellbar ist

Der Fernleihdienst (PEB) ermöglicht den Zugriff auf ein Medium, das nicht via swisscovery bestellbar ist.  

• Für Mitarbeitende und Studierende der HES-SO Valais-Wallis ist dieser Dienst kostenlos. 
• Externe Nutzer bezahlen CHF 12. - pro Medium (gilt nur für Medien aus Schweizer Bibliotheken)

Zusammenarbeit mit BiblioValais 

Wenn Sie Dokumente aus einer Walliser Bibliothek ausleihen möchten, die nicht dem SLSP-Verbund angehört, wenden Sie sich bitte per Mail an eine unserer Mediatheken der HES-SO Valais-Wallis. Wir können die gewünschten Medien kostenlos für Sie bestellen. 

Mahngebühren

• Rückruf: kostenlos (1 Tag nach Ablauf der Ausleihfrist)   
• 1. Mahnung: CHF 5.- pro Medium (7 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist)   
• 2. Mahnung: CHF 5.- pro Medium (14 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist)   
• 3. Mahnung: CHF 10.- pro Medium (21 Tage nach Ablauf der Ausleihfrist)

Fernleihgebühren

Für Mitarbeitende und Studierende der HES-SO Valais-Wallis ist dieser Dienst kostenlos. 

Externe Nutzer bezahlen CHF 12. - pro Medium (gilt nur für Medien aus Schweizer Bibliotheken). 

Anhang 2 des Reglements über die Nutzung der Sammlungen und Dienstleistungen der Mediatheken der HES-SO Valais-Wallis  informiert Sie über die verschiedenen Tarife. 

Alle Kosten in Zusammenhang mit der Beschädigung oder dem Verlust von Medien, einschliesslich der Bearbeitungsgebühren, gehen zulasten der Nutzenden.  

SLSP-Rechnungen werden per E-Mail verschickt. 

Benutzungsordnung der Mediatheken der HES-SO Valais-Wallis 

Die Mediatheken der HES-SO ValaisWallis organisiert Einführungen für Mitarbeitende und Studierende: 

• Vorstellung der Mediathek und ihrer Dienstleistungen 
• Suche in swisscovery 
• Bestellung und Reservation von Medien 
• Verwaltung des Benutzerkontos 
• Suche nach Informationen in den Datenbanken 
• Zitierregeln 
• Literaturverwaltungsprogramm 

Persönliche Beratung

Die Mitarbeitenden der Mediatheken stehen Ihnen bei der Suche nach Medien oder Informationen jederzeit gerne zur Verfügung und helfen Ihnen bei der Entwicklung der für Ihr Studium nützlichen Informationskompetenzen.  

Bitte nehmen Sie per E-Mail mit uns Kontakt auf, um ein Treffen zu vereinbaren.

Studierende können einen Bibliothekar in der Bibliothek, in der Cafeteria oder über Teams ausleihen. Das akademische Personal, sowie sonstige Mitarbeiter können dies in der Bibliothek, im Büro oder über Teams tun.

Die Dienstleistungen, die Ihr Bibliothekar anbietet, umfassen die Beantwortung aller Fragen zur Bibliothek und den verfügbaren Ressourcen. Dazu gehören eine Führung durch die Bibliothek, Erläuterungen zur Funktionsweise von swisscovery|HES-SO zur Identifizierung und Lokalisierung von Dokumenten, die Entdeckung digitaler Ressourcen, Hilfe bei der Literaturrecherche zu einem bestimmten Thema, die Vorführung der Verwendung von Zotero und Erläuterungen zur Erstellung einer Bibliographie.

Praktisch: Der Service ist Dienstags, Mittwochs und Donnerstags morgens nach vorheriger Reservierung verfügbar.

Informationen und Kontakt: biblio.sierre@hevs.ch