Zurück zur vorherigen Seite

Le mandat a pour objectif principal la mise en place d'un outil simple d'analyse de la satisfaction des clients de l'entreprise Buchard Voyages SA. Plus précisément, il s'agira de :

  • Mettre sur pied un questionnaire quantitatif de satisfaction ;
  • Proposer un outil automatisé d'analyse de la satisfaction des clients.