Il existe peu de littérature à haut niveau de preuve scientifique sur la relation entre les conditions de travail du personnel infirmier et la qualité des soins prodigués auprès des personnes âgées vivant dans des établissements de soins de longue durée. À notre connaissance, cette revue systématique est la première à intégrer des études de cohortes longitudinales et interventionnelles explorant les associations existantes sur cette thématique. Pour mener cette recherche, huit bases de données électroniques ont été consultées jusqu’à fin mars 2020 et onze études ont été incluses sur un total de 3’577 articles identifiés. L’influence majoritaire des facteurs humains sur la qualité des soins en EMS a été mise en avant par cette revue systématique. Une augmentation du nombre d’heures de travail par jour et par résident de l’entier du personnel infirmier, un nombre adéquat de résidents pris en charge par chaque soignant, une diminution du renouvellement du personnel ainsi que la contribution spécifique des heures de travail, des compétences et connaissances des infirmiers-ères autorisé(e)s diplômé(e)s, Registered Nurses, ont une influence favorable et significative sur les résultats cliniques des résidents (apparition d’escarres, d’infections urinaires, perte de poids, taux de mortalité, etc.) et sur les résultats liés aux processus de soins (nombre de défaillances liées aux soins, cotation des indicateurs de la qualité des soins, etc.). Il est primordial que les directions des EMS soient attentives à promouvoir des conditions de travail optimales pour le personnel infirmier, puisque celles-ci impactent directement la qualité des soins fournie aux résidents.
Source : Perruchoud, E., Weissbrodt, R., Verloo, H., Fournier, C.-A., Genolet, A., Rosselet Amoussou, J., & Hannart, S. (2022). The Impact of Nursing Staffs’ Working Conditions on the Quality of Care Received by Older Adults in Long-Term Residential Care Facilities : A Systematic Review of Interventional and Observational Studies. Geriatrics, 7(1), 6. https://doi.org/10.3390/geriatrics7010006
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