Maîtrise parfaite du français et de l’allemand
Anglais niveau C1/C2 ; l’italien, un sérieux atout
A l'aise dans la communication orale et écrite
Sens aigu de l'organisation et flexibilité
Service clients et esprit d’équipe
Esprit d'analyse et synthèse, permettant réactivité et sang-froid dans des situations chargées émotionnellement