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Un rapport d’étape sur les avancées de la numérisation dans le tourisme suisse, auquel les professeurs Roland Schegg et Michael Fux ont contribué, a été publié en août 2021.

Il part du constat que le numérique est à l'origine de nombreux développements qui touchent également le tourisme suisse. En raison de la dynamique qui y est liée, il est important de faire régulièrement le point pour identifier et, au besoin, mettre en œuvre les innombrables possibilités qu'offrent les nouvelles technologies. Le rapport, à télécharger ci-dessous, présente les principales conclusions et recommandations relatives à l'état d'avancement de la numérisation dans le tourisme suisse.