Collaborateur·trice administratif·ve IT

Votre mission

• Assurer la responsabilité des achats informatiques (demande d’offres, réalisation des commandes, traitement des factures)
• Assurer la gestion du stock, incluant la réception et la livraison du matériel aux utilisateurs
• Collaborer à la définition et mise en place des différents processus de gestion des systèmes d’informations et leurs améliorations
• Assurer le suivi des licences et des contrats
• Assurer le suivi du cycle de vie des actifs matériels y compris la planification du renouvellement de ceux-ci
• Collaborer à la création et la maintenance des bases de connaissance (internes et externes) du service informatique
• Collaborer au support des utilisateurs incluant l’accueil sur site, la prise d’appels téléphoniques, la gestion des demandes et des incidents

Votre profil

• CFC d’employé·e de commerce ou titre équivalent
• Expérience préalable confirmée dans la gestion administrative d'un service informatique
• Excellente maîtrise des outils informatiques et bureautiques courants, expérience avec la plateforme ServiceNow serait un atout
• Bonne compréhension de la gestion des systèmes d’informations, expérience dans les processus ITIL souhaitable
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles ainsi qu’une forte orientation client et un sens aigu du service
• Esprit d’initiative et d’analyse, flexibilité, sens de l’organisation, sensibilité aux chiffres
• Langue maternelle française avec de bonnes connaissances de l’allemand et de l’anglais

Taux d’activité 80 à 100%

Lieu de travail Sion ou Sierre

Entrée en fonction 01.09.2023 ou à convenir

M. Christophe Debons, Responsable d’équipe IT-SM, est à votre disposition pour tout complément d’information (christophe.debons(a)hevs.ch).

Nous vous invitons à adresser votre dossier de candidature complet sur notre site internet à la page : https://www.hevs.ch/fr/emplois, (réf. 4273) jusqu'au 16 juin 2023. Uniquement les postulations en ligne seront prises en compte.