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Wednesday 15 April 2020 15:25

En 20 ans seulement, les agences de voyage en ligne ou Online Travel Agencies (OTA) ont pris une importance phénoménale : elles sont les grandes gagnantes de la globalisation et de la numérisation du tourisme. Pourtant, en seulement, quelques semaines la crise mondiale du coronavirus a bousculé le train-train quotidien du voyage en ligne. Pour rappel, le secteur du voyage en ligne avait déjà vécu deux crises dans le passé, le krach de la bulle technologique au début des années 2000 et la crise financière mondiale en 2008. Cependant, jamais ce secteur n’avait dû affronter une pandémie mondiale.

Cliquez ici pour en savoir plus sur l’ampleur de l’effondrement du trafic sur les sites web des OTAs.