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22-03-2018

Canaux de distribution hôtelière : l’avenir appartient aux réservations en ligne

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Canaux de distribution hôtelière : l’avenir appartient aux réservations en ligne
Canaux de distribution hôtelière : l’avenir appartient aux réservations en ligne

L’essor des plateformes de réservation en ligne (OTA) est constant. Le grand gagnant est Booking.com qui ne cesse d’asseoir sa position dominante dans le domaine, aux dépens des autres acteurs en ligne. Quant aux réservations directes, elles ont bénéficié en 2017 d’un léger regain d’intérêt auprès de la clientèle.

Ces résultats ressortent de l’enquête annuelle sur la situation de distribution et des ventes dans l’hôtellerie suisse que réalise l’Institut de Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis avec le soutien d‘hotelleriesuisse. Les résultats présentés reposent sur les réponses fournies par 270 hôtels du pays interrogés en ligne entre janvier et février 2018.

Vous trouverez dans le fichier PDF ci-dessous les résultats détaillés de l’étude.