Zurück zur vorherigen Seite

Mit der zunehmenden Digitalisierung der Gesellschaft, die durch die COVID-19-Pandemie noch verschärft wird, sind viele Menschen von digitaler Armut, Ausgrenzung und digitalem Analphabetismus betroffen. Zum Beispiel sagt fast ein Viertel der Franzos*innen, dass sie sich mit digitaler Technologie nicht wohlfühlen. Dieses Phänomen betrifft Jung und Alt gleichermaßen. Basierend auf einer früheren Studie, die an der HES-SO Valais-Wallis durchgeführt wurde und die aufzeigte, dass "ältere Menschen in prekären Situationen oft weniger Zugang zu digitaler Technologie haben als andere" (Fellay-Favre, et al., 2020, S. 2), zielt diese kollaborative Forschungsaktion (KFA) darauf ab, das Problem im Wallis zu untersuchen und mit und für die betroffenen Menschen ein System zu gestalten, das es ermöglicht, dieses Phänomen der sozialen Ausgrenzung zu bekämpfen. Die Forschung konzentriert sich hauptsächlich auf zwei der vier Dimensionen der digitalen Kluft (Ben Youssef, A., 2004), nämlich auf den Zugang und die Nutzung. Besonderes Augenmerk wird auf die Nutzung öffentlicher digitaler Dienste gelegt, die als "public utilities" bezeichnet werden und einen breiten Zugang erfordern, bei dem der Universaldienst sichergestellt werden muss. Das in Zusammenarbeit mit dem Living Lab Disability (LLH) durchgeführte Projekt, könnte zur Einrichtung eines dritten Ortes der universellen digitalen Inklusion führen.